Ένα νέο τρόπο διακοπής συμβολαίων έχει ανακοινώσει η Cosmote μέσω ανανεωμένων όρων που έχει ανεβάσει στην επίσημη ιστοσελίδα της. Συγκεκριμένα αναφέρει τα εξής:
12.2 O Συνδρομητής μπορεί να καταγγείλει τη Σύμβαση του με έναν από τους παρακάτω τρόπους, κατ’ επιλογή του: στο δίκτυο καταστημάτων της COSMOTE, ή με αποστολή επιστολής ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω ηλεκτρονικής υποβολής του αιτήματος στο https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/katagelia_simvasis_form.html
Ειδική Διαχείριση/Καταγγελία Σύμβασης επισυνάπτοντας αντίγραφο δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου.
Η σελίδα σου ζητάει το ονοματεπώνυμο, τον αριθμό της σύνδεσης που θέλεις να διακόψεις και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας ενώ θα πρέπει να ανεβάσεις και Έγγραφο ταυτοπροσωπίας όπως και τον αριθμό του εγγράφου. Τέλος να γράψεις τι ακριβώς θέλεις με το αίτημα που υποβάλλεις.
Η σελίδα είναι διαθέσιμη εδώ
Cosmote: Ανακοίνωση για το Cosmote Gigamax Unlimited και Gigamax Family οικιακών και επαγγελματιών
