Γράφουμε το σύντομο αυτό άρθρο για να επισημάνουμε τη σημασία χρήσης στοιχείων ανάκτησης στο Cosmote ID σου. Το Cosmote ID είναι στην ουσία η πύλη για όλες τις συνδέσεις σταθερής και κινητής και ειδικότερα για το Cosmote TV. Σε περίπτωση που δεν έχεις βάλει στοιχεία ανάκτησης και έχεις ξεχάσει το password θα πρέπει να καλέσει, κάτι που μπορεί να αποφευχθεί εύκολα και γρήγορα.
Η διαδικασία είναι ιδιαίτερα απλή. Στην ενότητα Προφίλ – Προσωπικά στοιχεία – Στοιχεία πρόσβασης – Κινητό ή email ανάκτησης συμπλήρωσε ένα στοιχείο ανάκτησης. Αυτό μπορεί να είναι ένα email ή ένα κινητό αρκεί να είναι διαφορετικό από το Cosmote ID κινητό σου. Αφού λάβεις SMS για επιβεβαίωση, αποθήκευσε τις αλλαγές.
Αν έχεις ξεχάσει το Cosmote ID σου και δεν έχεις βάλει ένα στοιχείο ανάκτησης θα πρέπει να δημιουργήσεις ένα νέο και στη συνέχεια να περάσεις σε αυτό τις υπηρεσίες σου. Ειδικά στη περίπτωση της Cosmote TV θα πρέπει να επικοινωνήσεις με το 13888 για να συνδέσουν την υπηρεσία της τηλεόρασης με το νέο Cosmote ID και στη συνέχεια να συνδεθείς στην εφαρμογή Cosmote TV του box με το νέο Cosmote ID σου.
