Αν για οποιονδήποτε λόγο διαγράψεις κατά λάθος διαγράψεις το eSIM προφίλ σου από τη συσκευή υπάρχουν δυο επιλογές σύμφωνα με την Cosmote:
Αν διαγραφεί το eSIM προφίλ της συσκευής σου, η ανάκτηση του ίδιου eSIM προφίλ δεν είναι πλέον δυνατή. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις ένα διαφορετικό eSIM προφίλ εάν έχεις ήδη φορτωμένο ένα στη συσκευή σου και εάν αυτό εξακολουθεί να είναι ενεργό.
Η δεύτερη επιλογή είναι να μεταβείς σε ένα κατάστημα έτσι ώστε, λαμβάνοντας ένα νέο eSIM QR κωδικό ενεργοποίησης, να φορτωθεί και να ενεργοποιηθεί ένα νέο eSIM προφίλ στη συσκευή σου. Ο αριθμός τηλεφώνου του διαγραμμένου eSIM προφίλ μπορεί να διατηρηθεί εφόσον το πρωτότυπο προφίλ δεν έχει ακόμη απενεργοποιηθεί στο δίκτυο.
