Η Cosmote σε επίσημο δελτίο τύπου που έχει δημοσιεύσει εξηγεί την αύξηση που θα υπάρξει σε ενεργοποιημένες πάγιες εντολές ανανέωσης χρηματικού υπολοίπου. Ο λόγος είναι η πρόσφατη αύξηση της ελάχιστης κάρτας ανανέωσης.
Ανακοινώνεται ότι από 15/06/2026 τίθενται σε ισχύ οι ακόλουθες αλλαγές:
- Από την ανωτέρω ημερομηνία, για τους συνδρομητές WHAT’S UP και COSMOKAΡΤΑ της COSMOTE TELEKOM με ενεργή πάγια εντολή αυτόματης ανανέωσης χρηματικού υπολοίπου ύψους 13€, η πάγια εντολή αυξάνεται αυτόματα σε 14€.
- Οι συνδρομητές μπορούν να τροποποιήσουν ή να καταργήσουν την Αυτόματη Ανανέωση Χρηματικού Υπολοίπου οποιαδήποτε στιγμή μέσω του COSMOTE TELEKOM app ή WHAT’S UP app, στη σελίδα ανανέωσης υπολοίπου.
Οι συνδρομητές καρτοκινητής WHAT’S UP, COSMOΚΑΡΤΑ που επηρεάζονται από τις ανωτέρω αλλαγές, έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους εντός 30 ημερών από τη θέση σε ισχύ των ανωτέρω τροποποιήσεων, υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης των ανωτέρω τροποποιήσεων.
Δείτε ακόμη: Κινητό χωρίς τέλη κινητής και για άνω των 29 (έμμεσα)
Οι συνδρομητές που θα καταγγείλουν τη σύμβασή τους σύμφωνα με τα ανωτέρω, μπορούν να αιτηθούν την επιστροφή του χρηματικού τους υπολοίπου το οποίο θα τους επιστραφεί, υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προβεί σε ανανέωση χρηματικού υπολοίπου μέχρι την ημερομηνία δημοσίευσης της παρούσας ανακοίνωσης, εντός τριάντα (30) ημερών από την αίτησή τους.
