Μια σημαντική χρέωση, την οποία οι περισσότεροι συνδρομητές ενδέχεται να μην έχουν αντιληφθεί, κρύβεται στον επίσημο τιμοκατάλογο σταθερής τηλεφωνίας της Nova. Πρόκειται για το τέλος «επιδότησης κατασκευής σύνδεσης στο δίκτυο», το οποίο, σε περίπτωση πρόωρης αποχώρησης του πελάτη, μπορεί να αγγίξει τα 237,99€, ισχύοντας τόσο για νέες όσο και για ήδη ενεργές γραμμές.
Τι ισχύει για το τέλος διακοπής και την απόσβεση
Σύμφωνα με τους επίσημους όρους της Nova, το συγκεκριμένο ποσό επιδότησης κατασκευής περιλαμβάνεται στο συνολικό ποσό των τελών διακοπής που καλείται να καταβάλει ο πελάτης, εάν προχωρήσει σε καταγγελία της σύμβασης πριν από τη λήξη της ελάχιστης διάρκειας δέσμευσης (συνήθως 24 μήνες). Η εταιρεία ξεκαθαρίζει ότι το ποσό αυτό αποσβένεται σταδιακά, σύμφωνα με τον πίνακα τελών διακοπής και απόσβεσης επιδότησης που συνοδεύει το υπογεγραμμένο συμβόλαιο.
Το παράδοξο με τις ήδη κατασκευασμένες γραμμές FTTH
Το στοιχείο, ωστόσο, που προκαλεί τη μεγαλύτερη εντύπωση, όπως προκύπτει από τον τρέχοντα τιμοκατάλογο της εταιρείας, είναι ότι το εν λόγω τέλος επιβάλλεται κανονικά σε περίπτωση πρόωρης λήξης της σύμβασης ακόμη και σε ήδη ενεργές γραμμές Fiber to the Home (FTTH).
Εάν λοιπόν ένας συνδρομητής αποφασίσει να κάνει φορητότητα σε άλλο δίκτυο πριν την παρέλευση της δέσμευσης, εκτός από το τυπικό τέλος πρόωρης διακοπής, ενδέχεται να βρεθεί αντιμέτωπος και με αυτή τη χρέωση. Το συγκεκριμένο ζήτημα έχει αρχίσει να συζητείται έντονα σε ελληνικές tech κοινότητες, με χρήστες να αναφέρουν πως το τέλος κατασκευής προστέθηκε στον τελικό λογαριασμό τους, παρότι η γραμμή FTTH τους ήταν ήδη πλήρως κατασκευασμένη και ενεργή.
