Οι συνομιλίες με το ChatGPT για προσωπικά, επαγγελματικά ή ακόμη και ιδιαίτερα ευαίσθητα ζητήματα έχουν αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια.
Αποκλειστικό δημοσίευμα του 404 Media επαναφέρει στο προσκήνιο τον λόγο για τον οποίο δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζουμε τις συνομιλίες με το ChatGPT ως ιδιωτικές. Αντίθετα, μπορούν να φτάσουν στα μάτια ανθρώπων που εργάζονται για την αξιολόγηση των απαντήσεων της υπηρεσίας.
Άνθρωποι ελέγουν τις συνομιλίες του ChatGPT
Συγκεκριμένα, η OpenAI πληρώνει εκατοντάδες εξωτερικούς συνεργάτες για να εξετάζουν το περιεχόμενο πραγματικών συνομιλιών στο ChatGPT και να βαθμολογούν τις απαντήσεις του chatbot, στο πλαίσιο μιας εσωτερικής διαδικασίας με την κωδική ονομασία Project Lily.
Θα πρέπει να γίνει μια σημαντική διευκρίνιση: οι αξιολογητές δεν βλέπουν τα ονόματα χρηστών. Ωστόσο, έχουν πρόσβαση σε μια σύνοψη των αποθηκευμένων memories, η οποία εμφανίζεται πάνω από το prompt.
Αυτό, ανάλογα με τον χρήστη, μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο έχει χρησιμοποιήσει το chatbot στο παρελθόν ή ακόμη και με το μέρος του κόσμου στο οποίο βρίσκεται.
Από την πλευρά της, η OpenAI υποστηρίζει ότι χρησιμοποιεί το privacy filter με στόχο να αφαιρεί προσωπικές πληροφορίες από αυτές τις συζητήσεις, ενώ η ιστοσελίδα της OpenAI αναφέρει ότι το συγκεκριμένο μοντέλο μπορεί κάποιες φορές να κάνει λάθη.
Ερωτήματα για την ελλιπή ενημέρωση των χρηστών
Η ιστοσελίδα ζήτησε από την OpenAI να υποδείξει τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνει τους χρήστες ότι πραγματικοί άνθρωποι μπορεί να διαβάσουν τις συνομιλίες στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας. Η εταιρεία, όμως, αρκέστηκε σε μια απλή παραπομπή στην επίσημη ιστοσελίδα υποστήριξης.
Το ζήτημα αποκτά ιδιαίτερη σημασία στην Ευρώπη, καθώς μόλις τον περασμένο Σεπτέμβριο δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης έκρινε, στην υπόθεση EDPS κατά SRB, ότι η υποχρέωση ενημέρωσης ενός προσώπου από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ισχύει κατά τη συλλογή των δεδομένων και πριν από τη μεταφορά τους.
Η υπόθεση έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία η OpenAI βρίσκεται ήδη αντιμέτωπη με τις ρυθμιστικές αρχές στην Ευρώπη. Συγκεκριμένα, η ιταλική ρυθμιστική αρχή της είχε επιβάλει πρόστιμο 15 εκατομμυρίων ευρώ, εκ των οποίων τα 9 εκατομμύρια αφορούσαν επεξεργασία δεδομένων χωρίς επαρκή νομική βάση.
Η εκπαίδευση του ChatGPT
Ένα ακόμη σημαντικό θέμα προκύπτει από μια ρύθμιση που είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή στους λογαριασμούς του δωρεάν πακέτου, του Plus και του Pro. Ο λόγος για το Improve the model for everyone, μέσω του οποίου η OpenAI χρησιμοποιεί τις συζητήσεις μας για να βελτιώσει τα μοντέλα της για όλους, όπως δηλώνει και η ονομασία του.
Η απενεργοποίηση αυτής της ρύθμισης, ακόμη και όταν γίνει από τον χρήστη, αφορά νέες συνομιλίες και όχι τις παλαιότερες.
Τι σημαίνουν όλα αυτά εν ολίγοις
- Μην αντιμετωπίζετε τη συνομιλία, όχι μόνο με το ChatGPT αλλά και με οποιοδήποτε άλλο μοντέλο, ως ιδιωτική.
- Αποφύγετε την εισαγωγή πληροφοριών που δεν θα θέλατε να γνωρίζει κάποιος.
