Ας υποθέσουμε ότι το Gmail σου έχει χακαριστεί. Έχουν αλλάξει τα στοιχεία του λογαριασμού σου, όπως τον αριθμό του κινητού σου, το email ανάκτησης και άλλα στοιχεία, γνώριζες όμως ότι η Google θα σου επιτρέψει να ανακτήσεις την πρόσβαση σε αυτόν ακόμη και αν το Gmail σου έχει χακαριστεί;
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε
Μεταβείτε στη σελίδα ανάκτησης λογαριασμού και απαντήστε στις ερωτήσεις όσο καλύτερα μπορείτε. Αυτές οι συμβουλές μπορούν να σας βοηθήσουν.
Χρησιμοποιήστε τη σελίδα ανάκτησης λογαριασμού εάν:
- Κάποιος άλλαξε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, όπως τον κωδικό πρόσβασης ή τον αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης.
- Κάποιος διέγραψε τον λογαριασμό σας.
- Δεν μπορείτε να συνδεθείτε για κάποιον άλλον λόγο.
Συμβουλή: Για να βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε να συνδεθείτε στον σωστό λογαριασμό, δοκιμάστε να ανακτήσετε το όνομα χρήστη σας\
Cosmote: Η κλήση σας δεν είναι εφικτή! Τι σημαίνει αν ακούσεις αυτό το μήνυμα
Επιτακτική η καταχώρηση του κινητού στο λογαριασμό σου
Η καταχώρηση ενός έγκυρου αριθμιού κινητού ή κάποιου άλλου στοιχείου ανάκτησης είναι απαραίτητο για να μην χάσεις τον λογαριασμό σου σε περίπτωση που αυτός χακαριστεί. Η Google θα σου επιτρέψει να τον ανακτήσεις εντός 7 ημέρών στο παλαιό τηλέφωνο.
Πώς μπορούν να σας βοηθήσουν οι πληροφορίες ανάκτησης
Ένας αριθμός τηλεφώνου ανάκτησης ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τον κωδικό σας εάν:
- Ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Κάποιος άλλος χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας.
- Έχετε κλειδωθεί έξω από τον λογαριασμό σας για κάποιο άλλο λόγο.
Συμβουλή: Εάν αλλάξετε το τηλέφωνο ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης, η Google ενδέχεται να προτείνει ακόμα την αποστολή κωδικών επαλήθευσης στον προηγούμενο αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης για 7 ημέρες. Εάν κάποιο άλλο άτομο αρχίσει να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας, αυτή η ενέργεια θα σας επιτρέψει να προστατέψετε γρήγορα τις ρυθμίσεις σας.