Όπως ανέφερε ο Κώστας Νεμπής κατά τη διάρκεια της γενικής συνέλευσης των μετόχων, μια νέα λειτουργία θα υποστηριχθεί στις κλήσεις στην Cosmote με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.
Πλέον φαίνεται ότι και η Cosmote η οποία σύντομα θα γίνει Telekom θα ενσωματώσει τη νέα αυτή λειτουργία του AI Calling.
Τι φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη στις κλήσεις στις Cosmote – Τι είναι το AI Calling
Δεν γνωρίζουμε ακριβώς την επίσημη ονομασία του χαρακτηριστικού εδώ στη χώρα μας. Ωστόσο στη Γερμανία χρησιμοποιείται η εμπορική ονομασία Magenta AI Call Assistant και δεδομένου ότι το brand Magenta έχει φτάσει και στη χώρα μας, δεν αποκλείεται η εμπορική της ονομασία να είναι κάπου εκεί κοντά.
Σε κάθε περίπτωση, η υποστήριξη της τεχνητής νοημοσύνης στις κλήσεις θα προσφέρει μια σειρά χαρακτηριστικών που μέχρι σήμερα δεν ήταν εφικτές.
Οι σημαντικότερες λειτουργίες του AI Calling
- live translation μεταξύ διαφορετικών γλωσσών. Συγκεκριμένα, θα υποστηρίζεται ζωντανή μετάφραση κατά τη διάρκεια της κλήσης μεταξύ των διαφόρων γλωσσών.
- Περιλήψεις κλήσεων: Ένα ακόμη χαρακτηριστικό είναι οι περιλήψεις κλήσεων, οι οποίες θα μας επιτρέψουν να γνωρίσουμε μια περίληψη με τα σημαντικότερα σημεία της κλήσης που κάναμε.
- Call Assistance. Με το οποίο θα μπορούμε να λαμβάνουμε πληροφορίες από την τεχνητή νοημοσύνη ενώ βρισκόμαστε σε κλήση.
Πότε θα γίνει διαθέσιμη
Σύμφωνα με τις επίσημες ανακοινώσεις, το χαρακτηριστικό θα φτάσει προς το τέλος του 2026 με αρχές του 2027.
