Αν λαμβάνεις μηνύματα που σε χρεώνουν, ο κάθε πάροχος έχει αναλυτικές οδηγίες για το πως μπορείς να βάλεις φραγή
Φραγή εισερχομένων μηνυμάτων
- Στείλε δωρεάν SMS στο 1213 με την λέξη STOP, για ολική φραγή εισερχόμενων μηνυμάτων από όλους τους αριθμούς 14ΧΧΧ, 19ΧΧΧ, 54ΧΧΧ
- Στείλε δωρεάν SMS στο 1213 με την λέξη STOP και τον 5-ψήφιο που επιθυμείς (πχ STOP 54XXX), για να ενεργοποιήσεις φραγή μόνο στο συγκεκριμένο νούμερο
Αν επιθυμείς ολική φραγή εισερχόμενων και εξερχόμενων μηνυμάτων, επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση Πελατών Nova, τηλεφωνικά ή μέσω Live ChatvodΦραγή εξερχόμενων κλήσεων προς αριθμούς υψηλής χρέωσης
Για να αιτηθείς φραγή εξερχόμενων κλήσεων προς όλους τους αριθμούς ή προς συγκεκριμένες αριθμοσειρές υψηλής χρέωσης (πχ 901ΧΧΧ, 909ΧΧΧ, 14ΧΧΧ), μπορείς να:
- Να επικοινωνήσεις με την Εξυπηρέτηση Πελατών Nova, τηλεφωνικά ή μέσω Live Chat
- Να επισκεφθείς ένα κατάστημα Nova, έχοντας στη διάθεσή σου ένα έγγραφο ταυτοποίησης (ΑΔΤ ή Διαβατήριο)
Χρήσιμη συμβουλή
Με τους παραπάνω τρόπους μπορεί να ζητήσεις φραγή και για υπηρεσίες SMS.
Τους τηλεφωνικούς αριθμούς που ξεκινούν από 901 έως 909 ή 80, μπορείς να ζητήσεις φραγή για:
- Συγκεκριμένες αριθμοσειρές (δεκάδες ή χιλιάδες) ή συγκεκριμένους κωδικούς 14ΧΧΧ και 14ΧΧ
- Όλες τις αριθμοσειρές που ξεκινούν από 901 ή/και 909 ή/και 80 ή 14ΧΧΧ, 14ΧΧ
Άρση φραγής
Σε περίπτωση που θέλεις να απενεργοποιήσεις τη φραγή για να έχεις και πάλι πρόσβαση στις τρίτες υπηρεσίες και τους ειδικούς αριθμούς SMS:
Στείλε EN στο 1213:
- Για να λαμβάνεις και να στέλνεις SMS από/σε όλους τους ειδικούς αριθμούς
- Ή και τον 5ψήφιο αριθμό για μεμονωμένη φραγή μηνυμάτων (πχ EN 54xxx)
Οι τρόποι όπως αναλύονται στη σελίδα της Cosmote
Η COSMOTE σου δίνει πλήρη έλεγχο των ΥΠΠ μέσα από τις εφαρμογές My COSMOTE App και What’s Up App, απλά και γρήγορα! Κατέβασε δωρεάν την εφαρμογή και μέσα από το Shop, στην κατηγορία Υπηρεσίες Προστασίας και θα:
- έχεις πλήρη εικόνα όλων των 5ψήφιων στα οποία έχεις πρόσβαση
- μπορείς να διακόψεις με ένα κλικ την πρόσβαση σε όλα τα SMS με χρέωση στη λήψη
- μπορείς να επιλέξεις όποτε εσύ θέλεις τα 5ψήφια στα οποία θέλεις να έχεις ή όχι πρόσβαση.
Με την ενεργοποίηση της φραγής παύεις να έχεις πρόσβαση στις παρεχόμενες υπηρεσίες.
H διαδικασία στη Vodafone
Εάν έχεις εγγραφή σε συνδρομητικές υπηρεσίες περιεχομένου και έχεις ανεπιθύμητες χρεώσεις, χρειάζεται να ενεργοποιήσεις φραγή τέτοιων μηνυμάτων.
Παρακάτω θα βρεις όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για ασφαλή και γρήγορη ενεργοποιήση φραγής μέσω του My Vodafone app ή του My Vodafone web.
Εάν θέλεις, μπορείς να ενεργοποιήσεις τη φραγή και μέσω του chat.
Χρειάζεται να γνωρίζεις:
Αν ενεργοποιήσεις φραγή χρεώσιμων πενταψήφιων SMS με αριθμούς που ξεκινούν από 19 ή/και αριθμούς που ξεκινούν από 54, δε θα λαμβάνεις χρεώσιμα SMS από τους αντίστοιχους αριθμούς και άρα δε θα έχεις σχετικές χρεώσεις στο μέλλον.
Η ενεργοποίηση της φραγής μπλοκάρει τα χρεώσιμα εισερχόμενα SMS αλλά δεν εμποδίζει τη δική σου δυνατότητα να στέλνεις SMS σε 5ψήφιους αριθμούς που ξεκινούν από 19 ή 54, με την ανάλογη χρέωση.
Η ενεργοποίηση της συγκεκριμένης φραγής, σημαίνει πως θα σταματήσεις να λαμβάνεις χρεώσιμα συνδρομητικά sms τρίτων εταιρειών. Sms που ξεκινούν από 19 ή/και 54 αλλά δε σε χρεώνουν, θα συνεχίσεις να τα λαμβάνεις. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι τα sms που θα συνεχίσεις να λαμβάνεις από το Vodafone Thank you.
Αν χρειάζεσαι φραγή στις κλήσεις σε αριθμούς υψηλής χρέωσης, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με τον Tobi στο live chat, και να ζητήσεις να ενεργοποιήσουμε φραγή φωνής σε αριθμούς υψηλής χρέωσης.
Ακολουθήστε το Techmaniacs.gr στο Google News για να διαβάζετε πρώτοι όλα τα τεχνολογικά νέα. Ένας ακόμα τρόπος να μαθαίνετε τα πάντα πρώτοι είναι να προσθέσετε το Techmaniacs.gr στον RSS feeder σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://techmaniacs.gr/feed/.
