Η απουσία σύνδεσης στο διαδίκτυο (mobile data ή Wi-Fi) καθιστά αδύνατη την προβολή του νέου Προσωπικού Αριθμού Πολίτη μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet, δημιουργώντας πρακτικά ζητήματα σε περιπτώσεις συναλλαγών σε περιοχές χωρίς κάλυψη δικτύου.
Όπως διαπιστώθηκε από πραγματική δοκιμή πεδίου του Techmaniacs.gr σε συνθήκες εκτός σύνδεσης δεδομένων, η συμπεριφορά της εφαρμογής διαφοροποιείται ανάλογα με το έγγραφο. Συγκεκριμένα, ενώ το ψηφιακό Δίπλωμα Οδήγησης και η Ψηφιακή Ταυτότητα προβάλλονται κανονικά σε offline περιβάλλον, χωρίς να είναι ενεργοποιημένα τα πλήκτρα του QR code το πεδίο του Προσωπικού Αριθμού Πολίτη παραμένει μη διαθέσιμο χωρίς ενεργή σύνδεση στο internet.

Σύμφωνα με το σχετικό ΦΕΚ, η πρόσβαση στον Προσωπικό Αριθμό μέσω του ψηφιακού αποθετηρίου του Gov.gr Wallet προϋποθέτει αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας, απαιτώντας ταυτοποίηση μέσω βιομετρικών δεδομένων (δακτυλικό αποτύπωμα ή αναγνώριση προσώπου). Ωστόσο, στην πράξη αποδεικνύεται ότι η προβολή της συγκεκριμένης πληροφορίας απαιτεί ταυτόχρονα και ζωντανή επικοινωνία με τους διακομιστές του συστήματος τη δεδομένη στιγμή.

Πρέπει να τονιστεί ότι η χρήση στιγμιότυπων οθόνης (screenshots) κατά τη διάρκεια ελέγχων (π.χ. από την Τροχαία) απαγορεύεται ρητά. Τα screenshots δεν αποτελούν έγκυρα ψηφιακά έγγραφα, απορρίπτονται κατά τους ελέγχους και η επίδειξή τους επιφέρει τις νόμιμες κυρώσεις, ανάλογα με την παράβαση.
Καθώς ο Προσωπικός Αριθμός Πολίτη αναμένεται να αποτελέσει τον κεντρικό πυρήνα για το σύνολο των συναλλαγών με τη Δημόσια Διοίκηση, συνιστάται στους πολίτες να γνωρίζουν τον αριθμό τους και να μην βασίζονται αποκλειστικά στη διαθεσιμότητα του Gov.gr Wallet, ειδικά κατά τις μετακινήσεις τους σε περιοχές με περιορισμένη κάλυψη δικτύου.