Ο Όμιλος ΟΤΕ ανακοινώνει ότι από την 1 η Δεκεμβρίου 2025 τίθενται σε ισχύ οι παρακάτω
αλλαγές στα προγράμματα συμβολαίου κινητής:
Α. Τροποποίηση Τιμής Πάγιου
Σύμφωνα με το άρθρο 9.2α των Γενικών Όρων Παροχής Υπηρεσιών της COSMOTE, αυξάνεται κατά 2,6% το πάγιο που πληρώνει ο κάθε συνδρομητής στα προγράμματα Συμβολαίου, ΚαρτοΣυμβολαίου και Business Cost Control, βάσει της μεταβολής του Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (ΕΛ.ΣΤΑΤ) για το διάστημα Ιανουαρίου-Δεκεμβρίου 2024 (απλή δωδεκάμηνη μεταβολή).
Η αύξηση αυτή θα εμφανιστεί στον πρώτο λογαριασμό που θα εκδοθεί από τις 1η Δεκεμβρίου 2025 και μετά.
Εξαιρούνται από την ανωτέρω αύξηση τα προγράμματα που αναφέρονται στον Πίνακα 1.
Το νέο smartphone της Cosmote δωρεάν σε συνδρομητές What’s UP – Ο τρόπος
Β. Περισσότερη αξία – Ενίσχυση παροχών
Για την παροχή περισσότερης αξίας και αναβαθμισμένης εμπειρίας επικοινωνίας στους συνδρομητές, θα πραγματοποιηθούν ταυτόχρονα οι ακόλουθες εμπορικές αλλαγές σε υφιστάμενα προγράμματα κινητής:
Β1. Περισσότερα GB στα προγράμματα Συμβολαίου, ΚαρτοΣυμβολαίου & Business Cost
Control
Μεγάλο μέρος των προγραμμάτων ενισχύεται με επιπλέον ενσωματωμένα GB, χωρίς καμία ενέργεια από πλευράς των συνδρομητών. Τα προγράμματα στα οποία αυξάνεται η ενσωματωμένη χρήση δεδομένων (GB) αναφέρονται αναλυτικά στον Πίνακα 2.
Β2. Περισσότερα λεπτά ομιλίας προς διεθνείς προορισμούς
Στα εταιρικά προγράμματα συμβολαίου με απεριόριστα δεδομένα, αυξάνονται τα λεπτά
ομιλίας προς διεθνείς προορισμούς. Τα προγράμματα στα οποία αυξάνεται η ενσωματωμένη χρήση λεπτών ομιλίας αναφέρονται αναλυτικά στον Πίνακα 2.
Β3. Περισσότερα GB στο δώρο για ηλεκτρονική πληρωμή λογαριασμού
Τα δωρεάν GB που προσφέρονται με κάθε εξόφληση λογαριασμού (Κινητής ή Σταθερής) μέσω του COSMOTE App ή του My COSMOTE αυξάνονται από 3GB σε 5GB για χρήση εντός 7 ημερών. Το κάθε κινητό μπορεί να λάβει έως και 2 πακέτα την ημέρα, εφόσον πραγματοποιηθεί πληρωμή για Σταθερή & Κινητή.
Οι παραπάνω αλλαγές ενισχύουν την εμπειρία του πελάτη , προσφέροντας περισσότερα οφέλη και μεγαλύτερη αξία στα προγράμματα των συνδρομητών.
Όπως έχουμε επισημάνει και στο παρελθόν, πολλοί παίρνουν την Cosmote για διευκρινήσεις, τους απαντάνε από τα call centers ότι δεν υπάρχει κάποια ανακοίνωση σχετική και μετά κράζουν εμάς ότι δημοσιεύουμε πράγματα που δεν ισχύουν. Όποιος λοιπόν σας το απαντήσει αυτό δείξτε τους το pdf που έχει ανεβάσει εδώ η Cosmote.
