Ένας από τους διαθέσιμους τρόπους αγορών μέσω διαδικτύου είναι και η αντικαταβολή και ειδικότερα, η αντικαταβολή με τα ΕΛΤΑ.
Πρόκειται για έναν δημοφιλή τρόπο πληρωμής, με διάφορα πλεονεκτήματα για τον αγοραστή αλλά και με σαφή μειονεκτήματα για τον πωλητή, ιδιαίτερα στις περιπτώσεις, και υπάρχουν άπειρα περιστατικά από την ελληνική αγορά όπου κάποιος δεν παραλάβει τελικά το δέμα.
Υπάρχει όμως μία πολύ συγκεκριμένη περίπτωση κατά την οποία τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ενδέχεται για αγορές μέσω διαδικτύου να σου ζητήσουν πλήθος δικαιολογητικών.
Και πράγματι, κάτι τέτοιο ισχύει, καθώς στον επίσημο χάρτη υποχρεώσεων καταναλωτή των ΕΛΤΑ αναφέρεται ρητά ότι βάσει του νόμου 4557/2018 για την πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες τα ΕΛΤΑ απαγορεύεται να πραγματοποιήσουν χρηματοοικονομική συναλλαγή αν προηγουμένως δεν πιστοποιήσουν και δεν επαληθεύσουν την ταυτότητα του πελάτη τους.
Συγκεκριμένα, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία κατατάσσουν τις υπηρεσίες αντικαταβολής που προσφέρουν στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες τους και ως εκ τούτου η απαίτηση των δικαιολογητικών διαφοροποιείται ανάλογα με τη συναλλαγή και το ρυθμιστικό πλαίσιο που ισχύει κάθε φορά.
Πιο συγκεκριμένα, αυτά αναφέρουν στους πελάτες τους ότι επειδή πραγματοποιούν συναλλαγή, χρειάζεται
- να ανοίξουν λογαριασμό
- για το άνοιγμα λογαριασμού απαιτούν διάφορα έγγραφα, όπως σε μια τράπεζα και συγκεκριμένα το εκκαθαριστικό της εφορίας, βεβαίωση ΑΜΚΑ ή εν τέλει και κάποιον λογαριασμό ΔΕΚΟ.
Θα πρέπει να γίνει η απαραίτητη διευκρίνιση ότι ακόμη και για μια συναλλαγή ύψους 40 ή 50 ή ακόμη και 60€ μπορεί να ζητήσουν τα συγκεκριμένα δικαιολογητικά και τη συγκεκριμένη διαδικασία ταυτοποίησης του πελάτη τους.
Από την άλλη πλευρά βέβαια, υπάρχουν περιπτώσεις όπου πληρώνεις την αντικαταβολή και φεύγεις.
Και γι’ αυτόν ακριβώς τον λόγο προτείνουμε να επιλέγεις την πληρωμή με την κάρτα σου, καθώς σε αυτές τις περιπτώσεις δεν εμπλέκεται το μετρητό στην αντικαταβολή με τα ΕΛΤΑ.
